1. Identification du vendeur
La J.C.K Srl (Christiane Kaye) est inscrite au Registre de Commerce belge sous le n° TVA BE 0425.261.658.
Adresse : 10, rue des Bruyères – 6110 Montigny-le-Tilleul (Belgique)
Adresse e-mail : retraite@baliresonance.com
Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact du site.
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de l'inscription à la retraite Bali Resonance, organisée à Bali (Indonésie).
Toute inscription suppose la consultation et l'acceptation préalables des présentes conditions générales de vente. La confirmation de paiement vaut acceptation pleine et entière de celles-ci.
3. Confirmation d'inscription
Les informations transmises lors de l'inscription font l'objet d'une confirmation par e-mail à l'adresse indiquée par le participant. L'inscription n'est définitive qu'à réception du premier paiement (voir article 4).
4. Prix et modalités de paiement
Le tarif de la retraite est de 3 000 € par personne, toutes taxes comprises. Il comprend l'hébergement, les soins, les activités du programme et l'accompagnement de Christiane et son équipe pendant les 10 jours. Le billet d'avion n'est pas inclus et reste à la charge de chaque participant.
Le paiement s'effectue en 3 mensualités sans frais :
- 1 000 € à l'inscription
- 1 000 € le mois suivant
- 1 000 € le mois d'après
Le paiement sécurisé en ligne est réalisé par l'intermédiaire de Stripe. Toute garantie quant à la sécurité de ce système relève de la responsabilité de Stripe et ne saurait être imputée à Bali Resonance.
5. Politique d'annulation
Le participant peut annuler son inscription jusqu'à 60 jours avant la date de départ. Passé ce délai, la totalité de la somme reste due, sans possibilité de remboursement.
Conformément à l'article VI.53, 12° du Code de droit économique, le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les ventes à distance ne s'applique pas aux prestations de services d'hébergement, de restauration ou liées à des activités de loisirs lorsque le contrat prévoit une date ou une période d'exécution déterminée — ce qui est le cas de la présente retraite. Le participant est informé, préalablement à son inscription, qu'il ne dispose donc pas de ce droit de rétractation légal ; seule la politique d'annulation décrite ci-dessus s'applique.
6. Annulation de la retraite par l'organisateur
En cas de force majeure, les participants sont intégralement remboursés.
Si le nombre de participants est insuffisant pour maintenir la retraite, la décision est prise et communiquée au plus tard 60 jours avant la date de départ.
7. Assurance et responsabilité
Les participants à Bali Resonance doivent être en possession d'une assurance voyage valide couvrant la durée du séjour.
Les éléments proposés dans le cadre de la retraite (soins, séances individuelles, conseils) s'inscrivent en complémentarité d'un suivi médical éventuel et ne s'y substituent pas. Seul un médecin a le droit de diagnostiquer et de traiter une maladie, conformément à la législation belge.
Bali Resonance s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur le site, sans pouvoir être tenu responsable des omissions ou inexactitudes dans leur mise à jour.
8. Propriété intellectuelle
Bali Resonance est propriétaire des droits de propriété intellectuelle, ou détient les droits d'usage, sur l'ensemble des éléments accessibles sur le site : textes, images, graphismes, logo, icônes.
Toute reproduction, représentation, modification ou publication totale ou partielle de ces éléments, par quelque moyen que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable adressée à retraite@baliresonance.com. Toute exploitation non autorisée sera considérée comme constitutive de contrefaçon et pourra faire l'objet de poursuites.
9. Cookies et données personnelles
Lors de la navigation sur le site, des cookies techniques peuvent être utilisés afin de faciliter la navigation. Ces fichiers ne permettent pas d'identifier directement l'utilisateur.
Conformément au RGPD, tout participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et d'effacement des données personnelles le concernant. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à retraite@baliresonance.com, accompagné d'une copie d'une pièce d'identité.
Les données transmises lors de l'inscription (nom, e-mail, informations de paiement) sont traitées uniquement dans le cadre de l'organisation de la retraite et ne sont communiquées à aucun tiers, à l'exception du prestataire de paiement sécurisé (Stripe) et, le cas échéant, d'un outil d'envoi d'e-mails d'information sur la retraite.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge, tant pour les règles de fond que de forme.
En cas de litige, le client s'adressera en priorité à Bali Resonance pour rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, tout litige relève de la compétence des tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social du vendeur.